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緊急・障害情報

GateCare、マネージドゲート監視サーバーのメンテナンスに関するお知らせ

2025.09.02

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、GateCareおよびマネージドゲートサービスの安定稼働を目的として、監視サーバーが稼働する仮想化基盤を新しい機器へ移行いたします。
つきましては、下記の日程でメンテナンス作業を実施させていただきます。

作業中はサービスが一時的に停止する場合がございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

2025年9月15日(月) 0:00 - 6:00
作業影響:サーバ切り替え時に5分程度のサーバ停止
※監視機能に影響はございません。

2025年9月16日(火) 0:00 - 6:00
2025年9月17日(水) 0:00 - 6:00
2025年9月18日(木) 0:00 - 6:00
作業影響:サーバ切り替え時に5分程度のサーバおよび監視サービス停止
※誤報防止のためサーバ切り替え時に通知を停止いたします。

ご不明な点がございましたら、弊社サポートまでお問い合わせください。

スターティアサポート窓口 0800-888-4600
Emailアドレス:netsupport@startia.co.jp

何卒よろしくお願い致します。