NEWS お知らせ
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緊急・障害情報
Check Point Endpoint VPNのWIndows 11 (24H2)対応について
2024.12.09
Windows 11 バージョン24H2以降、Check Point Endpoint VPN接続において以下の事象が報告されています。現在、修正したEndpoint VPNバージョンのリリース準備中です。影響および対応策についてご案内いたします。
影響:
Check Point endpointVPNによるリモートVPN設定の場合、繋がらない、もしくは繋がってもインターネット抜けが出来ない、という事象が発生しております。
対応策:
Capsule VPNでの接続設定をお願いします。
※次回のEndpoint VPNバージョンにて修正予定です。
FAQ:https://secure.okbiz.jp/startia/faq/show/7135?category_id=2&site_domain=startia
※現在、本件に関して、多くのお問い合わせを頂いております。
電話窓口が混雑する可能性がありますので、お手数ですが、メールにてお問い合わせをお願い致します。
Emailアドレス:netsupport@startia.co.jp
対応まで少々お時間を頂く場合がございます。ご了承頂ければと存じます。
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