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緊急・障害情報

【復旧済み】Check Point SMPログイン不可、DDNS利用不可について

2023.05.02

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

2023年5月2日(火)15時頃~19時40分頃まで、CheckPointクラウドサービス
サーバの障害によりDDNSの処理が不安定な状況が続いておりました。

現在は復旧しており、通常通りDDNSサービスを使ったリモートVPNやそのほかの
接続のご利用が可能となっております。

多大なるご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
何卒宜しくお願いいたします。


【5月2日16時54分にお知らせした内容】
平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

5月2日16時頃より、Check PointのSMPログイン不可、DDNSが接続不可の状態となっております。
これにより下記の影響が出ています。

・当社からお客様先のCheck Pointへの遠隔サポート不可
・Check PointのDDNS接続不可によりCheck PointリモートVPN利用不可
・そのほかDDNS名を指定した通信全般

現在、この件でお問い合わせが多く来ております。
対応状況に進展が御座いましたらこちらのWEBページにてお知らせいたします。

お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。